Семинар по госуслуге

5 июня 2019 года исполняющей обязанности заместителя руководителя Государственного архива Павлодарской области Кубик Н.А. проведен семинар по вопросам оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок».

Необходимость проведения подобного семинара была вызвана тем, что приказом Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 13 мая 2019 года № 133«О внесении изменений в приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 138 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области архивного дела» в стандарт оказания госуслугивнесены изменения, которые требуют корректировки процесса оказания госуслуги как со стороны сотрудников ЦОНов, так и со стороны сотрудников архивных учреждений области.

Например, теперь подать заявление на получение архивной справки, архивной копии или архивной выписки и получить результат можно исключительно через ЦОНы или портал электронного правительства. Архивные учреждения республики прием граждан теперь вести не будут.

В семинаре приняли участие Руководитель Павлодарского городского архива по личному составу Сулейменова С.Б., специалисты отделов № 1, № 2, № 3 г. Павлодара по социальному обеспечению филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

Участники семинара обсудили изменения, внесенные в стандарт, а также подходы к организации приема граждан, их консультированию, направленные на повышение качества оказания государственной услуги.