Оказанию государственной услуги особое внимание

Одной из важнейших функций архивных учреждений Республики Казахстан является оказание государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок» гражданам для реализации их законных прав и интересов.

Руководством Государственного архива Павлодарской области уделяется большое внимание вопросам качественного и своевременного оказания государственной услуги архивными учреждениями области.

С целью изучения работы Аксуского отдела Государственного архива Павлодарской области по исполнению запросов граждан заместителем руководителя госархива области К.Г. Макажановой и архивистом госархива области К.О. Есимхановой 14 мая была осуществлена командировка в отдел. В ходе командировки проанализированы архивные справки, выдаваемые заявителям, изучены достоверность сведений, изложенных в них, оформление и содержание справок, порядок регистрации запросов и др.

По итогам проделанной работы проведено совещание, на котором даны рекомендации, оказана методическая и практическая помощь, направленная на повышение качества оказываемой госуслуги и как результат, степени удовлетворенности услугополучателей работой архивов.

Подобные командировки планируются во все территориальные отделы Государственного архива Павлодарской области.